Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına İlişkin Web Sitesi Aydınlatma Metni

ARKA SIVI TAŞIMA SİSTEMLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ — Güncelleme: Haziran 2026

Bu metin, Arka Sıvı Taşıma Sistemleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi kapsamında, web sitemizi (arkaas.com ve shop.arkaas.com) ziyaret eden, iletişim formu dolduran ve/veya online sipariş veren kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER, İŞLEME AMACI VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir:

Ödeme işlemlerine ilişkin kart bilgileri Şirketimiz tarafından doğrudan işlenmemekte; bu veriler yalnızca ödeme altyapı sağlayıcısına güvenli biçimde iletilmektedir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMA AMACI VE ALICI GRUPLARI

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca yalnızca aşağıdaki amaçlarla ilgili alıcı gruplarına aktarılmaktadır:

• Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları: Siparişin teslimatının gerçekleştirilmesi amacıyla
• Ödeme altyapısı ve finansal kuruluşlar: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla
• Bulut bilişim ve veri barındırma hizmet sağlayıcıları: Web sitesi altyapısının işletilmesi amacıyla
• E-posta ve SMS iletişim altyapısı sağlayıcıları: Sipariş bildirimi ve müşteri iletişimi amacıyla
• Hukuk danışmanları: Hukuki uyuşmazlıkların yönetimi amacıyla
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar: Kanunlarda öngörülen yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla

3.1. Yurt Dışına Aktarım

Web sitemizin barındırma altyapısı olarak Google Firebase Hosting kullanılmaktadır. Sitemize her bağlantıda IP adresi, tarayıcı bilgisi, istenen sayfa ve erişim tarih/saati gibi teknik veriler Google LLC'nin AB ve ABD bölgelerindeki sunucularına iletilmekte; Google tarafından yaklaşık 30 gün süreyle saklanmaktadır. Bu aktarım, web sitesinin çalışabilmesi için zorunlu teknik bir süreçtir.

İletişim sayfamızda yer alan harita işlevi Google Maps aracılığıyla sağlanmaktadır. İlgili sayfayı ziyaret ettiğinizde IP adresiniz ve cihaz bilgileriniz, haritanın yüklenmesi amacıyla Google LLC'nin sunucularına iletilmektedir. Bu aktarım, söz konusu sayfanın ziyaret edilmesiyle birlikte otomatik olarak gerçekleşmektedir.

Online sipariş süreçlerinde Shopify Inc. e-ticaret altyapısı kullanılmaktadır. Sipariş oluşturduğunuzda ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi, sipariş ve sepet bilgileri ile varsa pazarlama tercihiniz Shopify Inc.'in Kanada, ABD ve AB bölgelerindeki sunucularında işlenmekte ve bu ülkelerdeki altyapıda saklanmaktadır. Shopify ile aramızdaki veri işleme ilişkisi, akdedilen Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) kapsamında yürütülmektedir.

Ödeme işlemleri, Türkiye'de BDDK lisanslı ve PCI-DSS sertifikalı ödeme sağlayıcımız tarafından gerçekleştirilmekte olup kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV gibi ödeme bilgileri Şirketimize ya da Shopify'a iletilmemektedir. Bu veriler yalnızca ödeme sağlayıcımızın Türkiye'deki altyapısında işlenir; ödeme sağlayıcımız aracılığıyla yurt dışına veri aktarımı söz konusu değildir.

4. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla elde edilmektedir:

• Web sitesi sipariş ve iletişim formları aracılığıyla elektronik ortamda
• Çerezler ve benzeri dijital izleme teknolojileri aracılığıyla otomatik olarak
• Sunucu logları üzerinden otomatik olarak (IP adresi, tarih/saat, tarayıcı bilgisi)

5. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

Tarafımızca işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme,
• Kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesi nedeniyle zarara uğranılması halinde zararın giderilmesini talep etme

gibi taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde yazılı olarak ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak aşağıdaki adreslere her zaman iletebilirsiniz:

Web Sitesi Açık Rıza Metni

Arka Sıvı Taşıma Sistemleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (“Arka”) olarak, açık rızanızın bulunması halinde aşağıda belirtilen süreçlere yönelik sizi bilgilendirmek isteriz.

Kişisel verilerinizin işlenmesine yönelik açık rızanızın bulunması halinde; web sitemizde zorunlu çerezler haricinde cihazınızdan IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, tıklamalar, arama terimleri ve kullanıcı tercihleri kişisel verileri, analitik ve işlevsel çerezler aracılığıyla site trafiğinin ölçülmesi, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve tercihlerinizin hatırlanması amaçlarıyla toplanmakta ve işlenmektedir.

Şirketimizin kullandığı teknik altyapı gereği bazı kişisel verileriniz yurt dışındaki sunuculara aktarılmaktadır. KVKK'nın 9. maddesi uyarınca bu aktarımlar için ayrıca açık rızanız gerekmektedir. Shopify Inc.'in Kanada, ABD ve AB bölgelerindeki sunucularına; ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi, sipariş ve sepet bilgileri ile pazarlama tercihinin, online sipariş ve e-ticaret hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla aktarılması; Google LLC'nin AB ve ABD bölgelerindeki sunucularına; IP adresi, tarayıcı bilgisi ve erişim logu niteliğindeki teknik verilerin web sitesi barındırma ve harita hizmeti amacıyla aktarılması açık rızanıza tabidir.

Açık rıza vermeniz halinde vermiş olduğunuz açık rızayı, çerez ayarlarınızdan veya Şirketimizle iletişime geçerek dilediğiniz zaman geri alabileceğinizi bilgilerinize sunarız.

Çerezler hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.